Hootsuite 發布報告,介紹 2024 年社群網路的三大趨勢

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專門從事社群媒體管理的平台Hootsuite今天(2023 年 11 月 14 日星期二)發布了2024 年社會趨勢報告,其數據指出「儘管有些趨勢保持不變,例如在網絡,維持關係本質以及在真實性和持續內容流之間找到平衡的挑戰”,這是2024 年社交網路趨勢的一部分。

報告顯示,34% 的消費者表示“注重自我推銷是他們不考慮品牌的主要原因之一”,此外“56% 的消費者認為品牌應該更平易近人”,而 48% 的營銷人員則表示。週多次發布有關產品或品牌的更新或新聞。

同樣, Hootsuite專家也確認,“大量品牌尚未成功破解社交網絡上的內容代碼,這表明品牌與他們試圖接觸的用戶之間存在難以消除的脫節。”

«知道這些趨勢仍然很流行,作為行銷專業人士,我們必須問自己是否以正確的方式接觸社交網路。如果品牌繼續質疑社群媒體的價值,他們應該問問自己,與人的聯繫會為他們的業務帶來什麼價值。 “這些平台可以為企業帶來巨大的利潤驅動力,但這樣做需要關注關係,而不是交易。”

Elina Vilk,Hootsuite 首席行銷官

«我們真正希望看到的趨勢是 90% 規則,根據該規則,出色的社 富人資料庫 交媒體策略包括為關係(與內容)增加 9 次價值,第 10 次是當它可以合理地增加價值時得到預期的提取值。社交網路上的關係,就像其他地方一樣,是一條雙向路,我們必須渴望付出比我們得到的更多。

Billy Jones,Hootsuite 行銷副總裁
Hootsuite 預測 2024 年社群媒體趨勢
該報告是根據對 4,281 名行銷專業人士的商業調查和對 4,508 人的消費者調查。正如新聞稿所列出的,這些社群媒體專業人士在 2024 年應考慮的三個主要趨勢:

特殊數據

人工智慧迫使品牌重新定義其真實性

生成式人工智慧(AI) “在 2022 年出現時引起了根本性的變化,它不再 產生合格的潛在客戶,他們將成為您未來的客戶 關乎誰(或什麼)創建內容,而是關乎該內容為客戶創造的品牌體驗。”因此, 《Hootsuite 2024 年社會趨勢報告》得出的結論是:“公司正在努力在社交網絡上找到效率和真實性之間的平衡,同時面臨公眾接收這些工俱生成的內容方式的差異。”具體來說:

深入了解社群媒體上的受眾是誰,對於今年正確使用人工智慧至關重要。
儘管62% 的消費者表示,如果他們知道內容是由人工智慧工 ws資料庫 創建的,他們就不太可能參與和信任內容,但企業將專注於他們正在創建的品牌體驗,無論是誰(或什麼)創建了內容。
使用人工智慧的主要動機是減少員工工作量,61%的受訪者選擇這個選項。

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