標籤: 行銷

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我是Cognism 美國銷售副總裁Frida Ottosson 。我接到很多推銷電話，並幫助訓練我的團隊成為推銷電話的專家。

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閱讀並練習它們，以幫助克服您對推銷電話的恐懼，並發現您最​​好的推銷電話技巧。

終極 CRO 冷電話腳本
研究|揭幕戰|發現痛點|球場|關閉|重要提示

這是新一週的開始。您走進辦公室，迫不及待地準備拿起電話開始撥號。

但隨後您會在清單頂部看到第一個名字。

這是一個 CRO。 #!@*&%!

你的腦海中閃過這樣的想法：

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我請SellX的 CRO Steven Schmidt分享 他最重要的推銷電話技巧，以便我可以幫助創建 回波數據 終極推銷電話腳本。

會與領先的訂閱管理公司 預訂的會 的 BDR 團隊使用 Cognism 的B2B 數據來：

以北歐和西歐為目標，全面遵守 GDPR
使銷售團隊能夠多預訂 50% 的會議
利用技術過濾器來識別潛在的潛在客戶並個人化推廣

認知-潛在客戶生成

公司
Younium成立於 2017 年，在瑞 馬其頓電話號碼數據 典、挪威、荷蘭和美國設有辦事處。 Younium 是一個用於運行可擴展訂閱業務的一體化平台，為歐洲和美洲的 120 多個客戶提供服務。

該工具整合到現有系統中，以簡化訂閱管理、發票/計費、財務報告和數據洞察。他們的客戶現在可以完全控制訂閱，可以輕鬆實施可擴展的流程，並利用更準確的指標 – 花更少的時間進行手動管理，並且不會錯過獲得收入的機會。

挑戰
我們採訪了阿姆斯特丹 Younium 客戶經理 Ruël Sturk ，了解他在認知主義方面的經驗。

在 Cognis 之前，Younium 使用 哪些B2B 潛在客戶開發工具？

「我們之前使用ZoomInfo來尋找聯絡方式。我們通常從Crunchbase獲取公司信息，將公司域名輸入 ZoomInfo 平台，過濾出最相關職位的列表，並將這些聯繫人導入 HubSpot。

「儘管 ZoomInfo 擁有簡潔的工作流程，但手機號碼仍然供不應求，過了一段時間我們就耗盡了資料庫。很明顯，我們需要找到一個新的 B2B 數據平台。

「我們從歐洲 SaaS 產業了解到 Cognism，並決定示範該平台。在銷售過程中，我和團隊獲得了數據樣本來測試目標市場中電話號碼和電子郵件地址的品質。

「認知主義有大量的電話號碼。在取得這一積極成果後，我們在大約一年前更換了供應商並與 Cognism 簽約！

解決方案
Younium 的是誰在使用 Cognism？

「我們在斯德哥爾摩和阿姆斯特丹的銷售團隊使用該平台。我們的業務發展代表 (BDR) 只負責在指定區域進行勘探，而客戶經理則作為 360 度銷售角色的一部 潛在客戶開發最佳實踐 分進行勘探並完成交易。

Ruël向我們介紹了 Younium 的目標市場。

「我們使用 Cognism 來尋找任何擁有訂閱模式的 SaaS 公司的財務團隊和高階主管。斯德哥爾摩辦事處專注於北歐，而阿姆斯特丹辦事處則針對西歐，特別 回波數據 是德國、法國、比利時和荷蘭。 準備購買的人。

您未達配額，需要 如何重拾 昨天預訂會議。

對於特別提款權來說，這是一個常見的故事。

但你再次被擊落並想放棄。

你已經失去了打電話的興趣。從這裡你要去哪裡？

SaaS 銷售本質上是一種心理遊戲。

解決方案可能是您意想不到的。

心理學一直是銷售的重要組成部分。

我們將揭開成功銷售心態的秘密。

讓我們開始吧…

脫離結果
是的，每個SDR都想預約會議。這是每個人都想要的結果。

然而，這種本能可能適得其反

Sales Impact Academy的 GTM 人才與發展副總裁Morgan Ingram解釋：

「大多數人都在尋求安排會議。他們關注的是結果，而不是潛在客戶所說的話。當我說脫離結果時，我的意思是…

「讓自己專注於提出正確問題的過程。深思熟慮並積極傾聽。如果你執著於預訂會議的結果，你就不會這樣做。

超然並不意味著不在乎，而是釋放期望。

我們可以得到一個想要的結果，也可以讓它變成它該有的樣子。

摩根解釋：

「大多數人都希望被看到，也希望被聽到。如果你在場並提出正確的問題，談話的方向就 盧森堡電話號碼數據 會改變。你將會產生很大的影響。你將能夠發現大多數人無法發現的事情，因為大多數人不採取這種方法。

「是」並不是唯一的正面結果…
實際上還有另一個偉大的成果，但不一定是一次會議。

這就是所謂的完成。

完成是指接到正確的人的電話。它的目的不是為了召開會議，而是為了了解是否可以進一步的聯繫。

當你打電話時，並不 優化網站以產生潛在客戶的 5 種簡單方法 是每個人都在市場上購買。

看看切特霍姆斯的買家金字塔：

切特·福爾摩斯的買家金字塔
這是兩個非常重要的統計數據：

現在只有 3% 的市場在購買。
6-7% 的市場正在考慮購買並且對此持開放態度。
其餘的人不是沒有考慮，就是認 回波數據 為自己不感興趣，就是知道自己不感興趣。

 

您是否曾經遇到過這樣一位調 流程和 酒師，他的產品知識讓您驚嘆不已，讓您感覺自己是一位受歡迎的朋友，並根據您的口味推薦和調製完美的雞尾酒？

當這種情況發生時，它確實增強了體驗。您甚至可能成為常客。

如果做得好，人員推銷就像調酒師一樣，略有不同的是，你向客戶推銷的東西是幫助他們預防和製止混亂，而不是創造和享受混亂。

在本文中，我們討論這種銷售方式、其優點、各種形式和流程。

什麼是人員推銷？
人員銷售是銷售人員與潛在客戶之間的直接溝通，可以透過電子郵件、電話或影片親自進行。銷售人員通常將其用於 B2B 以及零售和貿易銷售。目標是與買家建立牢固的友誼並深入了解他們的需求。

透過人員銷售，B2B 銷售團隊與 立陶宛電話號碼數據 買家建立了經得起時間考驗的關係。

為了建立這種聯繫，銷售人員將在整個過程中召開多次銷售會議，最好是親自會議或透過視訊通話。

人員銷售的一些定義特徵是積極傾聽、智慧提問、個人化訊息傳遞和無縫的來回溝通。

至於誰應該使用它

人員配置和培訓個人銷售團隊的高昂成本使其最適合向具有複雜和多樣 2025 年超越競爭對手的 15 個競爭對手分析工具 化需求的買家銷售更高價格的產品或服務的公司。

也就是說，任何企業都可以從與潛在買家的個人接觸中受益。

個人銷售技巧可以幫助您的品牌在冷銷售電子郵件、聊天機器人和其他自動化銷售方法轟炸買家的世界中脫穎而出。

最終，B2B 買家會向他們喜歡和信任的人購買產品並與之保持聯繫。

當客戶需要續約時

他們記住的往往是樂於助人的銷售人員，而不是那個名叫 Harold 的卡通、奴性的聊天機器人，他回答了他們有關定價等級的問題！

詳細了解 Sendoso 執 回波數據 行長 Kris Rudeegraap 如何透過個人化與潛在客戶建立關係和信任。

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是領先的電子商務個人化 總部位於 平台，為全球 400 多家客戶提供服務。

該技術是一種多功能的個人化解決方案，使商業驅動型企業能夠輕鬆創建客製化的跨通路體驗。該平台可以節省時間，與任何技術堆疊集成，並跨網站、應用程式、電子郵件、簡訊、付費社交和簡訊提供可促進轉換的個人化客戶體驗。

挑戰
我們訪問了銷售開發主管 Ellie 和 SDR 團隊負責人 Gaby，了解他們使用 Cognism 的經驗。

Gaby 解釋了他們在 Cognis 之前經歷的 B2B 潛在客戶開發挑戰。

「我們以前使用Seamless.AI 和Lusha。我們轉換率最高的管道是推銷電話，但這些資料庫中的手機號碼供不應求。

「其次，兩家提供者的工作流程都很繁瑣。我們必須從 Seamless.AI 匯出 CSV 聯絡人資料列表，然後手動將聯絡人詳細資訊從 Salesloft 匯入到 HubSpot，這非常麻煩。

「這兩個瓶頸促使我們把目光投向其他地方。我的經理在之前的一家公司擁有非常成功的 Cognism 經驗，因此我們決定評估 Cognism 和LeadIQ。兩家提供者之間的數據品質非常明顯。

“從根本上來說，我們投資 Cognism 是因為它擁有世界一流的數據品質和聲譽。”

解決方案

身為銷售開發主管，Ellie 負責 SDR 團隊的發展和進步。身為 SDR 團隊負責人，Gaby 花 75% 的時間使用 Cognism進行勘探，每周用 25% 的時間透過提供定期冷電話輔導和支援來支持由 10 個 SDR 組成的團隊。

Gaby 是 Cognism 的主要最 拉脫維亞電話號碼數據 終用戶。她向我們詳細介紹了 Fresh Relevance 的目標市場。

「我們使用 Cognism 來瞄準英國、美國和北歐的電子商務、CRM、數位、數位行銷和電子郵件行銷決策者。我們目前將在美國上市，因此我們開始更多地使用 Cognism 來處理美國數據。

蓋比以兩種不同的方式使用認知主義。她告訴我們更多：

「首先，我們使用WebApp根據目標市場建立清單。生成列表後，它們會匯出到 Salesloft 並最終匯出到 HubSpot，以便我們可以追蹤銷售線索。

由於電話是我們最成功的轉換管道

因此我們使用的主要平台過濾器是高手機號碼。 Cognism 的B2B 行動號碼對於幫助我們擴展和建立管道至關重要。

Cognism 的高品質、符合 GDPR 的直 專家分享 5 個關於如何產生內容創意的技巧 撥號碼減輕了對連線速率的擔憂。

「我們也使用 Cognism 的 LinkedIn 外掛 回波數據 程式Chrome 擴充功能。我們透過 LinkedIn Sales Navigator 建立列表，並將 Chrome 擴充功能中的聯絡方式匯出到 Salesloft，資料會自動同步。

銷售節奏是將潛在客戶轉變為 銷售節奏 實際客戶的秘密武器。如果使用得當，它們可以讓您的潛在客戶參與進來，克服異議並完成交易。

在這篇部落格中，我們將深入探討如何設計可轉換的銷售節奏，為您提供最佳實踐、範例、技巧等。

還在等什麼？去

什麼是銷售節奏？
銷售節奏是銷售人員用來與潛在客戶和潛在客戶互動的結構化接觸點/互動序列。

這是一系列精心策劃的步驟，旨在推動潛在客戶完成整個銷售流程，從最初的接觸到達成交易或進行銷售。

銷售節奏和銷售腳本有什麼差別？

雖然節奏和腳本在B2B 銷售中都很重要，但它們有不同的用途。

銷售節奏是一個包含多個多通路接觸點的策略框架，而銷售腳本是節奏中用於指導個人對話的特定工具。

銷售人員可以在一個節奏中使 科威特電話號碼數據 用多個銷售腳本來與潛在客戶互動。

銷售節奏最佳實踐
以下是一些常見節奏問題的解答

理想的銷售節奏長度是多少？
Cognism 的創意顧問Morgan J Ingram建議採用 17-21 天的銷售節奏。

為什麼？

您必須給潛在客戶時間回覆您！ 17-21 天的週期為您提供了建立信任和解決潛在客戶異 如何重新調整內容的用途 [資訊圖表] 議的空間。

節奏應包含多少個接觸點？

對於Barley 銷售總監Florin Tatulea來說，最佳銷售節奏包含 8-12 個接觸點。

在較長的節奏中減少接觸點意味著您不會用大量的請求轟炸您的潛在客戶；我們的想法是讓你 回波數據 的節奏盡可能以價值為導向。

這樣做可以讓您的潛在客戶更有可能回應。

自 2022 年 7 月以來，一項有趣 對銷售有 的試驗一直在各個企業的後台進行。

令人垂涎的每週工作四天的試驗，研究人員測試工作四天而不是五天的員工的後勤工作。如果一切順利，這次測試的結果可能會永遠改變我們經營業務的方式。

從理論上講，這聽起來很棒，對吧？

更好的工作與生活平衡。 80% 的時間支付 100% 的費用。更容易吸引新員工。

但同時也有一場爭論正在進行。這在實踐上真的有效嗎？

您能否在四天內獲得與五天內相同的生產力水平？你最終會花同樣的錢卻得到更少的產出嗎？那些有工作動機的員工會支持這種改變嗎？

我們想了解更多信息，因此採 肯亞電話號碼數據 訪了兩位銷售專家David Bentham 和Ryan Reisert ，以獲取他們的意見。

一些背景
對於不熟悉這項研究的人來說，來自不同行業的 70 多個英國組織正在參與其中。在六個月的時間裡，他們正在嘗試將每週工作時間壓縮到四天。

換句話說，參與試驗的公司的每位員工每週都可以享有帶薪休假。

該試驗 由4 Day Week Global 與領先智庫 Autonomy、4 Day Week UK Campaign 以及劍橋大學、波士頓學院和牛津大學的研究人員合作進行。愛爾蘭、美國、加拿大、澳洲和紐西蘭正在進行類似的試驗。

這項活動背後的驅動力之一是為員工提供更好的生活品質。這是在大流行之後思維方式的集體轉變之後發生的。

隨著試驗進行到一半，一些有趣的發現正在發布。其中49%的受訪者表示生產力提高，而46% 的受 當困難時期，入站行銷繼續發揮作用 訪者 表示產出與平時大致相同。

在參與 試驗的 70 多家公司中，有 41 家完成了中點調查，結果顯示 86% 的公司表示他們將在試驗結束後繼續實施每週工作四天的政策。

其中一家參與公司報告指出：

「到目前為止，為期四天的每週試驗對我們來說非常成功。生產力仍然很高，團隊的健康狀況有所改善，而且我們的業務績效提高了 44%。”

這些正面的結果引發了一些問題。這是前進的道路嗎？我們可能正處於一種新的工作方式的 回波數據 邊緣嗎？這些結果可以應用在所有產業嗎。

 

家提供應付帳款自動化軟體 的數據預訂 的全球 SaaS 公司使用 Cognism 的B2B 資料來：

確定亞太地區 ICP 前景
透過準確的聯繫數據提高通話連線率
僅使用 Cognism 的數據預訂所有亞太地區的冷出站會議
使用該平台後六個月內完成兩筆大型亞太交易
將聯絡人直接無縫同步到 Salesforce 和 Outreach
員工人數：600人
產業：軟體開發
總部：美國紐約
團隊使用：銷售
滾動 查看案例研究。

認知-潛在客戶生成-cta-2

公司
該組織是全球領先的基於雲端的支出管理解決方案提供商，將手動紙本發票轉變為數位工作流程。

全球近 4,000 名客戶和超過 50 萬名唯一用戶使用他們的軟體進行支出管理解決方案，每年管理價值超過 1,600 億美元的交易。

挑戰
我們採訪了亞太地區的 BDR Lee，了解他在認知主義方面的經驗。

Lee 解釋了企業在 Cognis 出現之前所經歷的B2B 潛在客戶開發挑戰。

「我並不是購買 Cognism 的幕後黑手，但我們 Salesforce CRM 中的聯絡人已經過時，而且全球手機號碼供不應求。這些問題促使高層領導尋找合適的數據提供者來滿足這些需求。

“在成功的試用和銷售過程後，我們與 Cognism 簽約

解決方案
亞太地區、英國、美國和斯堪的納維亞的銷售團隊都使用 Cognism，其中最大的銷售團隊位於英國和美國。由於 Lee 常駐澳大利亞，因此他全權負責瞄準亞太地區的潛在客戶。

Lee 使用認知主義的目標族群是哪些？

「我使用 Cognism 尋找亞太地區年收入 5,000 萬美元或以上的公司的財務決策者。其他銷售團 波士尼亞與赫塞哥維納的電話號碼數據 隊使用 Cognism 來瞄準相同的角色，但在歐洲、中東和非洲和美國。

李以兩種不同的方式使用認知主義。他告訴我們更多：

“我的大部分時間都花在使用 Chrome 擴充功能上，但偶爾我也會使用WebApp來獲取和建立潛在客戶名單。”

「首先，我為目標受眾輸入必要的篩選器，並在平台內產生資料清單。只需單擊一個按鈕，我就可以觸發整個列表自動同步到 Outreach，我們將其用作我們的銷售參與平台，用於執行銷售節奏，以及 Salesforce，我們的 CRM 用於跟踪銷售線索。

“Cognism 聯絡人資料與我們的 CRM 無縫整合。”

他認為 WebApp 的哪些功能最有價值？

「過濾經過驗證的電子郵件會改變遊戲規則。在製定清單時，我可以選擇按最高電子郵件品質來過濾它們。這一點尤其重要，因為如果退回的電子郵件地址過多，Outreach 會將我拒之門外。

除了使用 WebApp 之外，Lee 還解釋了他對Chrome 擴充功能的使用。

「我一天中的大部分時 當困難時期，入站行銷繼續發揮作用 間都在 LinkedIn Sales Navigator 上尋找潛在客戶。對我們來說，定位收入 5,000 萬美元或以上的企業是一項重要的銷售資格標準。在 LinkedIn Sales Nav 中，您可以根據收入過濾和搜尋帳戶。

“一旦我找到了符合我們標準的最相關的聯絡人，我就會使用 Cognism 的 Chrome 擴充功能來獲取聯絡人詳細資訊。”

Lee 詳細闡述了 Chrome 擴充功 回波數據 能如何大大提高了他的效率水準。

入站行銷與出站行銷，哪個更好？身 為B2B 行銷人員，這可能  是您 之前用 Google 搜尋過的問題，您得 銷與出站 到的答案可能是這樣的：

出站行銷和入站行銷之間的區別在於入  站行銷更便宜，可以產生更高品質的 B2B 銷售線索並提高投資回報。

但所有市場都是如此嗎？

以及所有類型的行銷？

在本文中，我們將更深入研究入站行銷與出站行銷。因此，開始滾動了解所有差異、挑戰和好處。

什麼是入站行銷？
如果您的公司已經採用了技術，那麼 土耳其電話號碼數據 入站行銷可以為您提供許多優勢。

透過入站，積極尋找解決方案的潛在客戶可以發現組織並進行聯繫，而不是透過推銷電話或推銷電子郵件進行 SDR 聯繫。

入站行銷的範例包括：

考慮到 SEO 撰寫的引人入勝的部落格文章
在您的最佳潛在客戶來源 之間共享的自然社交媒體帖子
跨 LinkedIn 和 Facebook 等管道的付費搜尋廣告
有價值的長篇內容，例如可以增加價值的電子書
有趣且內容豐富的 YouTube 影片
由思想領袖和影響者作為嘉賓的網路研討會和播客
聽聽 Cognism 行銷領導者討論 B2B 行銷的所有內容！點擊收聽播

客認知循環播客-

入站行銷的好處
由於入站潛在客戶正在聯 思想領導內容如何支持行銷和銷售工作以提高績效 [影片] 繫您，因此他們比冷線潛在客戶有更高的購買意願並且品質更高。此外，它是一種非侵入性的潛在客戶開發形式，鼓勵教育知識共享！什麼是不愛？

請記住，作為行銷人員或 MDR，您的工作就是在整個行銷管道中專注於與潛在客戶建立關係。不要 回波數據 推銷他們可能已經知道的行銷資料。

想像一下這個。你在 2000 年代的 室固定電 辦公室。您聽到電話鈴聲。

但你不會伸手去掏口袋。

因為鈴聲是從辦公室固定電話傳來的。不，這不是恐怖電影的開始，（「電話是從房子裡面傳來的。」）這只是幾十年前的科技。

因為二十多年前，只有不到一半的英國人口擁有手機

如果您想與 ABC 公司的某人交談，您必須透過固定電話聯繫他們的辦公室。您甚至可以與接線員交談，他可以將您的電話轉給正確的人。

但自那時起發生了很多變化。如今，大多數專業人士都擁有智慧型手機。這使得它們更容易透過各種管道獲得。

行動電話的廣泛採用改變了人們搜尋產品和服務的方式。無論是在我們的個人生活還是職業生活中。

那麼這對銷售世界有什麼影響呢？如今透過電話聯繫人們是更容易還是更困難？我們想要進行調查 – 因此我們與銷售愛好者Ryan Reisert進行了交談， 以了解他的見解。

B2B 中的手機
Google 和波士頓顧問集團的研究顯示，移動平均影響領先 B2B 組織 40% 以上的收入。特別是在傳統上更依賴銷售而不是行銷來增加收入的行業。

他們也發現：

80% 的 B2B 買家在工作中使用手機。
超過 60% 的人表示，他們的手機在最近的一次購買中發揮了重要作用。
70% 的 B2B 買家表示，在過 阿聯酋電話號碼數據 去兩到三年裡，他們的行動裝置使用量顯著增加。
60% 的人預計將繼續增加行動裝置的使用。
商務用手機的急劇增加模糊了工作和個人時間之間的界線。離開辦公室後無法聯繫的員工 現在在上下班回家的路上仍然可以聯繫。

還有各種新技術取代了辦公室固

定電話的需求。例如，用於內部訊息傳遞的 Slack、用於客戶支援的即時聊天以及用於常見問題解答的精美網站。辦公室固定電話是否面臨被時代拋棄的危險？

甚至家庭固定電話也已成為過去，有 500 萬個家庭表示他們不再需要家用電話。 Ofcom 正計劃在 2025 年之前改用數位電話線 。

那麼，這是一個大多數人只 在出站勘探中利用行銷內容的 7 種方法 能透過手機聯繫的新時代嗎？辦公室固定電話是否仍以某種形式存在？銷售人員會撥打越來越多的手機號碼嗎？這對於銷售拜訪的成功意味著什麼？

繼續閱讀，一切都還沒結束……！

想要確定下次通話 回波數據 的前 30 秒嗎？請按下面的播放鍵，了解 SME Ryan Reisert 和銷售總監 Dave Bentham 的提示。

我們了解到您希望擴大您的外撥團 的銷售 隊並將其提升到新的高度。但現實是，如果你只是一頭栽進去，你不會看到你想要的結果。

當銷售領導者花時間思考和提前規劃時，你的外呼團隊就能成功擴展。你現在付出的努力越多，你的結果就會越好。

現在，您可能會問：

我該如何準備擴大我的團隊？縮放時我需要考慮什麼？

我們將在本文中回答這些問題以及更多問題。

我們曾與以下人士交談過：

我們將解釋銷售領導者如何設定他們的外撥團隊，以實現成功的擴展和成長階段。

捲動看更多

為什麼銷售領導者應該擴大他們的外向銷售團隊？
加速並達到新的收入數字是擴大外撥功能的明顯原因。

但這不應該是你身為銷售主管的唯一動力。

首先，你的團隊有停滯不前的風險。

湯姆分享了原因：

“規模擴張幾乎會影響業務 烏幹達電話號碼數據 的方方面面，而不僅僅是從收入或數字的角度來看。”

「如果你不增加員工數量，相對於你想去的地方，你總是會處於一個更小的魚缸裡。尤其是當你從外部招募時，從另一個角度或結構來看，一雙新鮮的眼睛確實可以帶來改變。

他補充說：

「我非常尊重那些能夠保持熱度並保持業績成長的銷售領導者。但並非每個人都是如此。過多的壓力和過度依賴少數代表來實現不斷增長的目標將會造成傷害。你的代表將會失去動力——而且這種情況很快就會發生。

什麼時候是擴大外向銷售團隊規模的適當時機？
線索就在數據中。

湯姆解釋了他的意思：

“我有銷售數據背景。我發現主動 建構世界級內容行銷計畫的兩打技巧 報告將幫助您更好地理解事情。問自己以下問題很重要：

在這種特定的經濟環境下，我們如何實現規模化？
我們有能力擴大規模嗎？
我們能否負擔得起以現行 回波數據 市場匯率 支付特別提款權的費用？
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