產品行銷」和「行銷產品」不是同義詞。誠然,產品行銷涉及一些傳統 行銷,但它實際上是一種混合的、跨部門的職能,涵蓋產品、行銷、銷售和客戶成功。最終,產品行銷就是成功地將產品或功能推向市場,並向潛在或現有客戶清楚地傳達其好處。
什麼是產品行銷?
產品行銷是對產品或功能進行定位的過程,以便客戶願意 烏拉圭電話號碼圖書館 購買它。這通常涉及在行銷和銷售團隊之間建立一致的品牌,並客製化訊息傳遞以滿足特定的客戶需求。
產品行銷人員致力於產品發布,但他們也經常長期堅持使用某個產品,明確每次更新和重新設計的價值。它們甚至可以幫助逐步淘汰不成功的功能。
若想更深入了解產品行銷領域,請查看這 15 個現實範例。
15 個產品行銷範例
班級通行證
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地點:紐約州紐約市
ClassPass允許用戶註冊 ClassPass 會員資格,這樣他們就可以在各種網路內鍛鍊空間之間切換,而無需註冊特定的健身房或瑜珈工作室。每次會員參加工作室課程時,ClassPass HQ 都會向主辦單位健身工作室付費。 2016 年,ClassPass 團隊意識到擁有無限會員資格的用戶支付的 ClassPass 費用比工作室支付的費用少。
ClassPass 決定改變其模式。公司人員集思廣益,討論替代產品並提高客戶服務能力。在新的 ClassPass 結構下,每位會員將涵蓋有限數量的課程,但他們會透過他們的應用程式出售廉價的附加課程包。
ClassPass 的執行長也巧妙地將這一轉變視為對客戶的 專家分享 5 個關於如何產生內容創意的技巧 讚揚:「你們中的許多人開始每隔一天鍛鍊一次 – 有些人甚至每天鍛鍊一次!我為此為你鼓掌。我讚美你的 銷範例來激發您的 動力、你對發現的渴望、你對自我的承諾。你實現了我一直以來對 ClassPass 的夢想。無限通行證 名譽互換 在產品行銷上非常精明,即使它已經停產了。
可口可樂公司
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地點:喬治亞州亞特蘭大
2014年夏天, 可口可樂推出了「分享可樂」行銷活動。從本質上講,該公司在部分飲料上更換了經典的可口可樂標籤,標籤上寫著「與____分享可樂」。在空白處,可口可樂輪流列出了 250 個美國年輕人最常見的名字。人們爭先恐後地尋找印有自己或親人名字的罐頭。
該活動提高了可口可樂的銷量,考慮到十年前可口可樂的銷量一直保持穩定,這是一個令人印象深刻的壯舉。更重要的是,它相當於對經典產品的重新發明——一種首選的產品行銷舉措。自那個夏天以來,個人化標籤已成為該公司的年度傳統。
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閱讀下一篇您的問題不是行銷或銷售。這就是品牌定位。
蘋果
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地點:加州庫比蒂諾
蘋果在產品行銷方面很少出現失誤,但其 2007 年推出的首款 iPhone 卻是其最令人興奮的成功之一。這一切始於Steve Jobs在 2007 年 MacWorld 上的主題演講,他在演講中將 iPhone 定位為「iPod、電話和網路通訊器」的三合一。儘管該設備不是第一款觸控螢幕手機、拍照手機或連網手機,但賈伯斯將其描述為所有這些功能的用戶友好融合。事實上,他在整個演講中都專注於便利性,列舉了每個功能的好處和可能性。
iPhone 發表會的其餘部分也同樣有效——人們在蘋果專賣店外紮營,等待有機會購買一部。廣告強調了這款手機最具突破性的功能,例如根據需要彈出的螢幕鍵盤。同時,每個元素——包括賈伯斯的主題演講——都針對現有的 Mac 和 iPod 愛好者,鼓勵他們升級到新設備。這是產品行銷的一個標誌。
三星電子
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地點:韓國水原市
三星在 2022 年冒險推出了一款史無前例的產品——三星 Freestyle——一款具有串流媒體功能的小型便攜式投影機。為了讓客戶適應這種奇怪的設備,三星強調 Freestyle 如何迎合用戶的生活方式。
該公司的#YouMake 活動讓客戶能夠展示他們如何根據自己的需求調整不同的三星產品,包括 Freestyle。三星也採訪了Freestyle 背後的團隊,為該產品賦予了人性化的一面,同時強調了它如何迎合千禧世代和 Zoomers 的生活方式趨勢。歐普拉選擇 Freestyle作為她 2022 年「最喜歡的東西」清單也沒有什麼壞處,三星利用這一機會作為宣傳該產品「靈活性」的另一個機會。
雖然不能保證 Freestyle 一定會成功,但三星就如何使用多種管道銷售全新產品,同時保持一致的、以用戶為中心的品牌提供了大師班。
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G2
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地點:伊利諾州芝加哥
由於產品行銷是一個相當新的事物,因此該行業迄今為止只有一次由 產品行銷聯盟主辦的頒獎典禮。 2019年, G2的三人團隊榮獲最佳產品行銷團隊獎。
在獲獎之前,G2團隊已經行動了六個月。不過,在那段時間,他們平均每週推出一項新功能,據報導說服了 200 多個客戶將 G2 整合添加到他們現有的平台中。團隊負責人 Yoni Solomon 表示,他們成功的關鍵 是「找到一種方法來深入了解產品故事中的情感成分」。新電影的故事如何與《奧德賽》等經典英雄的旅程相呼應? G2 的職業選手有想法。
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西蒙數據
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地點:紐約州紐約市
Simon Data是一個在 B2B 領域取得成功的企業客戶資料平台,部分歸功於行銷和產品團隊之間的內部關係。
「行銷策略和新興產品之間的相互作用是相互發展的,」 Simon Data 聯合創始人 Joshua Neckes解釋道。 「創意行銷人員透過突破目前產品套件的極限並提供回饋來推動產品開發;新產品為現有行銷人員提供了新的工作方式,促進了新策略的發展。