行銷人員的影響力並不限於廣告看板、電視廣告或數位廣告。最棒的行銷頭腦會使用任何可用的商業工具來推動銷售,包括操縱價格。每天都會利用創意的定價策略來增加收入並保持產品暢銷。
您已經了解其中一些行銷策略。幾十年來,零售公司一直使用價格作為行銷工具,利用折扣和優惠券銷售數十億美元的商品。儘管他們的策略有些明顯,即使對他們最好的客戶也是如此。畢竟,您如何將一件打折兩次的毛衣降到原價70 %以下呢?折扣是價格行銷的一個簡單而有力的例子。
但還有數十種不太明顯的定價策略。這些每天都被用來推動銷售或吸引品牌注意。在本文中,我們將研究在您的企業中使用價格作為行銷工具的四種方法。
利用最高價格來提高平均訂單價值
當餐廳想要提高葡萄酒或開胃菜的平均訂單 您應該嘗試的 價值時,他們所要做的就是提高價格最高的商品的成本。《定價人的自白》一書的作者赫爾曼·西蒙 (Hermann Simon)解釋了這一現象:
當買家既不知道某個產品類別的 西班牙電話號碼庫 價格範圍,也沒有任何特殊要求(例如高品質、低價)時,他們就會傾向於選擇該範圍中間的價格。這對賣家意味著什麼?很簡單,這意味著賣家可以利用其品種中的價格範圍來引導顧客轉向特定的價格水平並遠離其他價格水平……在查看酒單後,大多數客人會點一種價格在中間的葡萄酒。只有少數客人選擇最昂貴或最便宜的葡萄酒。中間有一種神奇的誘惑力。
透過提高最高價格,中間價格也會上漲——行銷人員利用這一事實讓普通客戶多花一點錢。
從專業服務的角度來看,提供這樣的分級定價也可以確保您永遠不會漏錢。我以前在文案寫作業務中使用過這種策略。透過在我的工作說明書中提供從低成本到中端再到高端的多種選擇,我的提案不再提出「是」或「否」的問題。客戶無需接受或拒絕報價,只需選擇最適合他 財務顧問的 11 個可行的潛在客戶開發策略 們的價值和成本。
顛覆性定價吸引自由派媒體關注
傑夫貝佐斯有句名言:“你的利潤就是我的機會。”整個公司都是透過提供比競爭對手更低的價格而誕生的。當這些降價發生在一個以高費率為標準的行業內時,這些擾亂價格的公司往往會吸引積極的媒體報告。
創辦人嘉信理財 (Charles Schwab) 在 20 世紀 70 年代經歷了這種情況,當時他正在創辦自己的新低成本投資公司嘉信理財公司(Charles Schwab Corporation) 。在那些日子裡,投資是一項昂貴的努力。低費用並不像今天這樣普遍存在。有一天,施瓦佈在紐約的四季會見了著名的聯合財經專欄作家丹‧多夫曼。施瓦布向多夫曼提供了一張透過他的公司進行投資的價目表。
多夫曼立即產生了興趣。他請服務生把有線電話拿到桌上,給美林銀行打了個電話,比較他們的價格。成本差異如此之大,以至於多爾夫曼在美國數百家出版物聯合發表的專欄中專門介紹了嘉信理財公司。施瓦佈在他的自傳中回憶道: “對於我不斷發展的業務來說,那篇文章的價值比一年的付費廣告更有價值。”
現代顛覆性定價吸引媒體關注的例子包括電動車領域的特斯拉和眼鏡產業的沃比帕克。媒體喜歡優秀的顛覆者。
作為(假裝)損失領導者的運輸
2005 年,亞馬遜推出了 Amazon Prime,這是一種年度訂 目錄 閱會員資格,隨後在電子商務和軟體即服務(SaaS) 領域引發了數千名模仿者。當時,亞馬遜向客戶收取 9.48 美元的兩日運費。亞馬遜 Prime 將為客戶提供無限的免費兩日送貨服務,年費為 79 美元。對於亞馬遜的常客來說,這個優惠是理所當然的。
但我們都知道這個故事的結局:亞馬遜才是這裡真正的贏家。如今,光是亞馬遜 Prime 訂閱的收入就達到數十億美元。
沃克斯報道:
亞馬遜一手並永久地提高了網上購物便利性的標準。這反過來又永遠改變了購物者願意在網上購買的產品類型。需要最後一刻的禮物或一包尿布即將用完嗎?亞馬遜現在成為實體店即時性的替代品。
換句話說,亞馬遜利用兩天送貨作為虧損領導者來幫助提升其品牌和收入,從而成為今天的市場巨頭。
較小的電子商務公司每天都使用類似的策略來增加平均訂單價值。每當您到達結帳畫面並看到「所有訂單超過 50 美元免運費」時,您就會看到價格行銷正在發揮作用。