過電話調查變體的文章。今天我們偏離我們最喜歡的手機,看看最著名的…
前段時間,我們寫了有關電話調查變體的文章。今天,我們偏離我們最喜歡的手機,來看看最受歡迎的網路調查工具。
什麼時候值得進行線上研究
但首先,讓我們開始數數。假設我們完全忽略了電話調查邀請的選項。然後我們會透過網站和電子郵件收到邀請。當然這取決於行業,但如果我們的電子郵件開啟率超過35%,我們都在沾沾自喜。
也許我有點誇張,但這是一個不錯的數字。點擊率通常在 3-10% 之間。網路邀請的成功率以百分比為單位。為此,我們必須考慮到未完成調查的人員的浪費。因此,完成線上問卷的成功率很少超過 10%。
下一步是定義獲得相關圖片的最小回應數量。這就是統計數據發揮作用的地方。使用常態分佈(眾所周知的鐘形/高斯曲線),統計誤差的百分比甚至可以輕鬆計算出來。我不會用公式來增加你的負擔,但這裡的結果是,你需要至少 100 個答案才能讓錯誤低於 10%。因此,如果我們考慮填充的成功率,您需要至少有 1000 個聯絡人,但更可能是 1500 個聯絡人才能獲得至少有些相關的結果。或者我們可以反過來說——可以對較小的樣本進行調查,但你必須考慮到結果可能會受到較大統計誤差的顯著影響。
現在談談個別樂器。我更感興趣的是比較我感興趣的產品。為了讓文章保持合理的長度,我只選擇了三個有趣的解決方案。由於我們沒有空間詳細介紹解決方案,因此我專注於尋找差異。
谷歌表單
谷歌提供了一個簡單且免費的解決方案。您只需要一個 Google 帳戶,即可在 https://docs.google.com/forms 找到表格。它提供了用於建立表單的基本工具 – 簡短答案、較長答案、選擇一個答案、輸入多個答案的選項、下拉式選單。此外,您還可以找到用於在數字尺度和其他幾個尺度上進行評級的線性尺度選項。能夠將問卷分為幾個部分,然後相應地顯示為單獨的頁面,這一點很重要。您可以在各個部分中輸入圖像或影片。
谷歌的表單在圖形方面稍弱一些。您只能選擇整體主題和背景顏色。您所要做的就是將圖像添加到標題並更改字體樣式。但實際上,如果您不需要一些必需的東西,那麼您就可以接受。
在其他功能中,到目前為止,我在表單中最懷念的是能夠更改答案的優先順序/順序以及使用授予的星星輸入評級的能力。由於該工具正在不斷開發,可以預期這些選項將來也將出現在 Forms 中。
蘇維奧
Survio 是布爾諾公司 Survio s.r.o. 的工具。儘管是在本地開發的,但它著眼於全球。它是用於創建表格、調查或問卷的成熟解決方案。同時,基礎版是免費的。
它提供與 Google Forms 相同的工具。此外,它還有多種表單佈局選項。字段,因此它們不必全部位於另一列下,但可以位於兩列中。此外,您還可以使用可以更改答案順序、使用星級或讓受訪者從圖片中進行選擇的問題。
缺點是在基本版本中您可以設定顏色或 加拿大電子郵件列表 更複雜的背景,但不能將單獨的說明性圖像插入到問題區塊中。我對設定字體大小的選項的一些限制也感到有點失望。但我相信這樣的事情很快就會解決。
Survio 也提供結果分析、個人回答、問卷統計。您可以在免費版本中將所有這些匯出到 MS Excel 和 PDF。
請參閱以了解付費版本的差異。
調查猴子
SurveyMonkey 是線上調查工具中無冕之王。他在這裡已經很長時間了,這顯示在他的菜單中。您將找到標準線上調查創建者所需的一切。這就是為什麼他可以承受不使用免費版本的原因。即使是基本版本也是付費的。如果您想要額外的東西(例如A/B 測試),您需要選擇更高的價格等級。
MonkeySurvey 基本版中的問題類型清單。事實上,我無法在螢幕上顯示所有選項。
我喜歡 SurveyMonkey 的一點是它的靈活性
但在這方面,他已經受到其他文書的起訴。 SurveyMonkey 與其他工具的不同之處在於,它以其他工具的形式建構在調查創建本身之上。
SurveyMonkey Genius – 一種分析調查創建的範圍和品質並嘗試估計調查完成成功率和調查完成時間的工具。他對此補充了他的建議。
調查收集者– 可以建立多個單獨的群組來回應一項調查。所以你可以有不同時間、不同產業的小組。根據您的需要。
結果分析—這是處理結果的工具。您可以選擇根 自動連結建置以實現最大效率 據答案篩選結果。如果這是一項大型調查,您可以追蹤一段時間內的回應趨勢。當然,可以查看單獨的答案。匯出格式選項非常廣泛。我使用了 .xls、.ppt 和 .pdf。同時,我想提一下設定要匯出多少資訊的可能性。
在主環境中,您可以盡可能看到問題的結果圖表。您甚至可以根據需要部分自訂它們。理論上,您可以直接在這個環境中呈現結果,或者您可以在自己 命中資料庫 的儀表板中為每個人準備它們。遺憾的是,上述圖表的格式非常糟糕,因此我個人總是決定從 MS Excel 中匯出的「原始」資料來建立自己的簡報。