在办公室里提 看看你的员工和经理们会作何反应。他们很可能会皱起鼻子,表示不满。这是因为很多人并不理解真实可靠的绩效管理流程的真正目标和益处。
绩效管理是一个持续的过程和策略,旨在衡量和改进员工的工作成果,从而提升公司的整体绩效。正因如此,你会听到如此多的专家和思想领袖讨论 构建绩效文化的最佳途径。
无论你喜不喜欢,组织都需要这种文化来 电报粉 保持高参与度、提高生产力,并打造一个长期可扩展的工作场所。
让我们从了解绩效管理流程开始
绩效管理需要概述工作目标、工作职责和所有责任。听起来像职位描述?没错!您可以 使用职位描述 (前提是它们不是过时的)来确保您的绩效管理流程有一个良好的开端。
明确这些职责后,你需要找到一种方法来清晰地定 如何精通电话营销中的异议处理话术 义目标和关键绩效指标 (KPI)。设想一下,假设员工充分发挥其能力,履行所有职责和义务,期望达到什么样的结果。这些就是你可以着手实现的目标。
制定好目标后,就可以按重要性排序。这将有助于你指导员工的日常工作。同时,与部门其他成员沟通,确定某些活动应该持续多长时间、完成后应该是什么样子,以及总体标准是什么。
给予更好的绩效评估:您的员工也需要您!
制定绩效讨论的时间表,并确定每次讨论的正式程度。你 巴西商业名录 会每天进行非正式谈话吗?每周举行一次圆桌会议?每月举行一次例会?还是每季度或每半年进行一次正式的 绩效评估?无论你选择哪种方式,都要确保它适合你的公司和员工。
您担心当前的流程在决定晋升
薪酬计划或解雇员工时会留下风险。
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反馈不应仅限于经理和高管。通过360度反馈,为您的员工提供机会,让他们为自身目标和同事的绩效考核做出贡献。
在您的公司实施这一方案,您将见证员工以前所未有的方式影响您的绩效文化!成功的绩效管理策略意味着确保每个人都承担责任,包括整个组织的经理。收集员工对管理层绩效的反馈至关重要,但这可能并非易事。