雲端是一個棘手的產品。雖然它被稱為“雲”，但它並不是雲。許多用戶不知道它是什麼。
「實際上，[它]歸結為一堆伺服器，」曾參與過一些雲端行銷活動的藝術總監本傑明·格羅斯 (Benjamin Gross) 告訴《Built In》。 “你可以把東西放在伺服器上並對其進行分析，[但]沒有人真正知道[它們]在哪裡。”
對於沒有人看到的產品來說，什麼樣的視覺效果才有意義？
這就是雲端的美妙之處——客戶不必維護甚至訪問 烏幹達電話號碼圖書館 他們的資料中心。 （事實上，他們不能；雲端伺服器場位置是最高機密。）它是一勞永逸的隱形基礎設施。
但這給像格羅斯這樣為雲端提供商從事廣告活動 思想領導內容如何支持行銷和銷售工作以提高績效 [影片] 的藝術總監帶來了一些工藝挑戰。對於沒有人看到的產品來說，什麼樣的視覺效果才有意義？
常見的比喻包括雲雨下發光的代碼串，就像《駭客任務》一樣； HUD 顯示器，將電腦資料分層顯示在使用者的視野範圍內；和紐帶，或相互連接的光網。 （顯然是藍光。）
「這看起來就像《少數派報告》，」格羅斯說。 “老實說，那不是我想要生活的世界。”
格羅斯說，在 Shutterstock 上快速搜尋就會發現「雲端 名譽互換 運AWS 如何行銷「 算的標準外觀」。 “天氣很冷。一切都是藍色的。一切都是藍色的。
因此，當格羅斯為 AWS 雲端進行廣告活動時，他推動擺脫科幻、藍光影像。乍一看，最終的行銷活動似乎根本沒有圖像。
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AWS「建置」活動範例。 |圖：臉書
AWS 廣告簡史
在成立的第一個十年裡，亞馬遜並沒有向公眾宣傳其雲端運算。為了實現成長，該公司依靠口碑，正如 AWS 產品行銷總監 Lowell Anderson 告訴《Built In》的那樣，「講述有影響力的客戶故事」——例如透過案例研究。
「客戶告訴我們，他們學習的最佳方法之一是向已經使用或正在使用類似解決方案的其他 AWS 客戶學習，」Anderson 解釋道。
它起作用了。自 2006年推出以來，AWS 一直是領先的雲端供應商 。
「它們是雲端運算，」格羅斯說。
不過，安德森表示，2017 年，AWS 進行了轉型，開始進行“更廣泛的宣傳活動”，在MLB 的串流媒體平台、機場、商務會議等場所投放廣告，希望能夠接觸到大公司的非技術決策者。儘管這些公司的開發人員看到了 AWS 雲端的吸引力，但他們的上級卻持懷疑態度。他們本能地更喜歡本地資料中心。
畢竟，遷移到雲端涉及將公司資料從您可以看到的伺服器移動到您看不到的伺服器。即使是目前的雲端傳播者一開始也對這個想法感到困惑，但最終他們發現效率的提高超過了控制力的損失。
「我認為每個人一開始都對雲感到有點害怕，」格羅斯說。
不過，透過廣告，AWS 可能會減輕這種下意識的反應，建立知名度和信任度。
「我們覺得沒有必要這樣做，」時任 AWS 行銷長 Ariel Kelman在 2017 年告訴 GeekWire。 “我們認為它很有用。”
第一個 AWS 戶外活動重點在於白板草圖和 AWS 基礎設施可以輕鬆建立下一個大產品的資訊；口號是“Build on”。
格羅斯參與了後來的一場活動，以機場內外的廣告牌為中心，其中許多廣告牌都支持影片。這是他當時的代理商Wongdoody和亞馬遜內部行銷人才之間的大規模、迭代的團隊努力，其口號是「AWS is how」 。
由此產生的廣告看起來很簡單：3D 文本，採用與亞馬遜用於其徽標相同的字體，在彩色背景上呼嘯而過。
Gross 說：「這並不是壓倒性的。」考慮到 AWS 的數千種功能和工具，這本身就是一項壯舉。 （據 Anderson 稱，AWS 僅在 2019 年就推出了 2,345 項新功能和服務。）
但如果你仔細觀察廣告的背景，你會發現它在視覺上很複雜。
全文字廣告的藝術
其中一些背景紋理來自 Jerry Hargrove，他是 AWS 的現任架構師和傳播者。在過去 10 年裡，他一直以員工或合夥人的身份為公司工作，同時也以志工的身份擔任藝術家。 Hargrove 繪製了 AWS 工具和功能的圖表，以及它們相互交叉的複雜方式。
它始於幾年前，當時 Hargrove 是一家名為Rackspace的公司的 AWS 顧問。當他在會議上做筆記時，它們以圖表的形式比以文字的形式更自然地出現。
「我更像是視覺學習者，」他告訴內建。
儘管他的圖表仍然涉及文字和標籤，但由於大量的空白和直觀的圖標，它們比 AWS 產品頁面更容易理解。在哈格羅夫的圖表中，文件櫃可能表示存儲，或者湖泊可能表示資料湖。
最初，他使用圖表來掌握 AWS 雲端的複雜性，並向客戶解釋該產品。但當他在推特上發布一條消息後，此事立即引起轟動。當時，他的“推特粉絲幾乎為零”；現在他有幾千了。 （他的 Twitter 帳號恰如其分地是@awsgeek。）
「我認為他們在以簡單的方式解釋雲端試圖做的一些事情方面做得非常好，」格羅斯在談到哈格羅夫的圖表時說道。
亞馬遜領導層表示同意。但哈格羅夫的草圖面向的是一些技術性的受眾，他們已經精通雲端的基礎知識。儘管他確實有一張標題為“什麼是雲端運算？”的圖表。 「（用冬青和精靈的樹枝裝飾，因為他是在聖誕節前後製作的），他通常專注於更具體的主題，例如Amazon FSX for Windows File Server的功能之一：
Amazon FSX for Windows File Server 功能圖。 |圖片：傑瑞·哈格羅夫
哈格羅夫簡化了他的主題，但對於匆忙穿過機場的非技術領導者來說還不夠。
因此，格羅斯製作的數位廣告看板進一步縮小。他們將 Hargrove 的圖表（該圖表已經將 AWS 產品頁面精簡為一頁）簡化為半透明的背景層。在巨大的 3D 塊文字背後，Hargrove 的白板草圖與其他彩蛋融為一體，暗示了 AWS 的技術力量。
目光敏銳的觀眾可能會發現“AWS 就是這樣”，例如，廣告活動的標語是用二進位代碼編寫的；和積雲，或格羅斯所說的“快樂雲”，而不是有時出現在圖庫攝影中的暴風雨雲。
畢竟，這是雲端的廣告。
即使是背景顏色，在所有這些微妙之處背後分層，看起來也看似簡單。這是一種類似日落的漸變，尤其是“Hasta La Vista Data Center”片段中的粉紅色和橙色——“當太陽落山時，會出現那種新鮮的粉紅色，”格羅斯說，“然後當夜幕降臨時，就會出現橙色的薄霧超過。
創建該漸變涉及一些龐大的圖像文件，大約在 9 到 16 GB 之間。低解析度的影像會產生像素化的帶狀效果，“看起來很草率”，格羅斯說。
它看起來也很人造，就像許多藍光、陳腔濫調的雲視覺效果中的燈光一樣。
“為什麼要製作一個看起來和其他人的廣告一樣的廣告？”格羅斯說。