最大限度地发挥全球市场的影响力和绩效

当公司选择在线拓展新的全球市场时，他们经常面临两个主要挑战：

• 在当地消费者中树立品牌意识
• 将网站访问者转化为付费客户

这篇博文将重点介绍应对这些挑战的实用方法，以便在全球在线市场上为您的业务带来即时和持续的增长。

树立品牌意识

我们一直认为，在全球市场中，为消费者提供智能服务的最优雅、最便捷的方式是提供以他们首选语言显示的网站。我们一次又一次地看到，当客户访问以他们使用的语言发布和优化的网站时，流量、参与度和收入都会激增。

您的品牌可以创建提供出色用户体验的优秀网站，但如果当地消费者从未听说过您的品牌（例如，如果您的公司在当地市场没有实体店），那么您在吸引用户访问您的网站方面就会遇到挑战。

根据我们多年的洞察和经验，公司应该利用经过翻译的本地化按点击付费 (PPC) 广告系列来吸引本地用户。这些 PPC 广告也应该投放在适合当地地区的搜索引擎上。（例如，Yandex 是俄罗斯排名第一的搜索引擎；Naver 是韩国的主要搜索引擎。）

我们帮助零售商通过语言、有针对性的数字广告活动推广其新的全球电子商务网站。在荷兰网站上市的第一个月，一项活动吸引了 20,000 名消费者访问该网站。

我们发现，以有趣的方式利用翻译内容（例如在本地社交网络上重复使用此类内容）也有助于推动发展。

为这些市场管理本地化的电子邮件简报是激发兴趣和在线参与的另一种方式。

针对这些市场管理本地化的电子邮件简报是激发兴趣和在线参与的另一种方式。我们看到一家航空公司在假日促销期间的收入增长了近 45%，这要归功于本地语言的电子邮件营销活动。一家服务于韩国的零售商的流量猛增了 350% 以上，交易量增长了十倍，这要归功于精明的电子邮件推广。

MotionPoint 平台还具有多项专有技术，可帮助客户找到您已翻译和本地化的网站：

• EasyLink® Management 可以智能地检查入站购物者的偏好，并以他们最可能使用的语言呈现在线体验。（使用 EasyLink，网站访问量平均增加 80% 以上。）
• 全球站点地图管理利用“hreflang”属性的强大功能，确保您的网站的正确翻译版本出现在自然搜索结果中。

转化网站访客

 

一旦您的新客户找到您的本地网站，下一个挑战就 telegram 数字数据 开始了：留住他们，并说服他们成为付费客户（或以其他有意义的方式转变）。我们发现吸引这些消费者的最佳方式是提供真实的在线体验，包括能够在当地市场中吸引消费者的消息、短语和促销活动。这通常需要比逐字翻译更巧妙的手法；它通常需要本地化——使用在特定市场或亚文化中引起共鸣的术语。

本地化对于提高品牌在当地消费者中的知名度和信任度大有裨益。这些在线内容通常让人感觉真实可信，是由当地人制作的。

MotionPoint 提供一项名为“市场管理”的强大服务，帮助公司实现这一目标。市场管理使用高度相关的翻译内容定制网站元素（例如促销横幅或某些短语）。

以下是最近的例子。MotionPoint 在翻译一家旅游客户的拉丁美洲网站时使用了通用西班牙语（一种易于理解的“区域中立”语言）。这些翻译非常完美，但消费者却无法接受。我们选择使用当地偏好的语言，为拉丁美洲人本地化关键网页和短语。一个月后，网站展示量增长了 75%，搜索引擎排名提高了 11 位。

利用市场管理技术，我们帮助另一家全球零售商在其摩洛哥网站上实现了 25% 的转化率提升，这要归功于与宗教节日同步的本地化阿拉伯语信息。我们帮助另一家零售商克服了美国市场中一个关键的信誉差距；在我们向结账渠道中的消费者提供定制的、建立信任的信息后，结账率增长了 25% 以上。

无论行业或语言如何，这种方法都是成功的。不久前，MotionPoint 为一家运营面向韩国客户的网站的航空公司制作了富有创意的本地化翻译。这些本地化版本发布后，点击率平均增加了 15%。结账率增加了近 45%。一项促销活动的点击率增长了近 30%，结账率增长了近 70%。

当客户首选的付款方式不可用时，他们很快就会放弃交易网站。

但定制信息和促销并不是公司可以使用的唯一策略。我们的专有研究以及信誉良好的第三方数据表明，当客户首选的付款方式不可用时，他们会很快放弃交易网站。流失率可能非常高：在韩国，如果不支持本地支付平台，全球品牌可能会损失 80% 的销售额。

解决方案自然是研究当地市场，确定他们喜欢的付款方式，并在网站上提供并宣传这些付款方式。我们建议在页面页脚和主结帐页面（结帐渠道顶部）上清楚地显示他们的徽标或其他标志。

请注意，在数字支付方面，并非所有市场都是平等的。 想要立即改善客戶關係嗎？ 众所周知，美国消费者大多数在线购物都使用信用卡或借记卡。但中国的情况并非如此，中国首选的平台是类似 PayPal 的服务，即支付宝。虽然这种趋势正在慢慢改变，但俄罗斯人更喜欢货到付款。（这种逻辑反过来也适用：如果你是一家正在向西方市场扩张的中国公司，不要以为那里的消费者都有支付宝账户。）

请注意，谈到数字支付，并非所有市场都是平等的。

在 MotionPoint，我们会指导客户解决这些棘手的情况。当一家西方零售商采纳我们的建议并在其新的中文网站上支持支付宝时，收入和转化率增长了 210%。平均订单规模增加了 33%。

当我们注意到某些付款类型在其他客户的法语和德语网站上没有突出显示时，我们建议进行一些更改。实施后，法语转化率上升了 135% 以上。德语转化率增长了 265% 以上。收入增长大幅增加。

总结

MotionPoint 强大而灵活的平台不仅能为您的全球网 ig 号码 站提供世界一流的翻译服务。我们的团队开发技术，确保您的在线市场活动能立即获得持续的成功，并密切关注投资回报率。