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分解销售流程的基本要素
想象一下,如果您要去一个新地方旅行,您难道不会仔细检查旅行的每一个细节,比如门票、住宿、交通方式、餐馆、旅游景点等,以确保自己有一个舒适的旅途吗?
在培训销售代表进行销售电话时,情况也是如此。检查他们是否拥有有效沟通和吸引潜在客户所需的基本工具和文件,例如
- 视频会议平台
- 基于云的拨号器
- 稳定的潜在客户流
- 通话录音和转录系统
- 销售电话库
- 调用文档和材料,例如演示视频、产品 USP
- 调用脚本
- 异议处理手册,
- 交易跟踪系统等。
除此之外,销售支持平台可以跟 准确的手机号码列表 踪销售代表的绩效,并使他们能够通过电话提高绩效,从而帮助他们每次都做到最好。
此外,分解每个交易阶段,以培训您的销售团队处理潜在客户并让他们参与销售渠道的每个阶段。
投资经过充分研究的销售工具和基于人工智能的销售支持解决方案。
据Rain Group调查显示,超过 80% 的客户遇到过技术挑战,例如视觉效果不足或销售代表没有回应。
最重要的是,销售代表最终会从一个平台切 新网站的目标 – 4 个成功问题 换到另一个平台,搜索知识中心、转录和记录对话,并在数据库中添加详细的详细信息,这最终会破坏他们的注意力和专注力。
使用一个整体平台来帮助销售代表跟踪他们的绩效,发现培训机会,跟踪交易,甚至吸引客户,可以重新构想整个销售流程以及培训实践。
为每个卖家提供个性化的销售培训。
试想一下你的朋友圈——你的一些朋友可能 ws資料庫 擅长某件事,而另一些人则擅长另一件事。你无法将他们归入一类,那么你如何将你的销售团队归入一类并一起提供通用的销售培训呢?
甚至您的销售团队成员也是一样的;有些人可能擅长勘探,其他人则擅长演示、谈判等。
这就是为什么要使用像Convin这样的销售培训平台来评估您的销售团队的弱点和优势,以确定他们可能需要额外培训的领域,并为您的销售团队提供个性化的销售培训。
注意:技能差距销售培训只有根据销售代表的技能进行个性化培训才会有效。