無論你走到哪裡，你都會看到「引導」這個詞
但你有沒有真正停下來問自己：“什麼是線索？”
這似乎是一個非常基本的概念，但事實是它是一個小詞，涵蓋了很大的基礎。
什麼是鉛？
從本質上講，潛在客戶是對您的業務表示興趣或符合您的買家角色描述的任何人，並且最終可以成為客戶。
第一個定義似乎很簡單，但潛在客戶包含 日本電話號碼數據 許多細節，在您將每個人視為合格的潛在客戶之前，您需要考慮這些細節。
有許多因素將決定特定潛在客戶是否適合 您的業務。然而，確定合格潛在客戶的最佳和最重要的方法是定義您的 ICP，並清楚地了解您的目標對像或哪些潛在客戶值得培養。
潛在客戶與潛在客戶
儘管這兩個術語經常被混淆，但還是有細微的區別。
這兩個術語本質上都是指“可能成為客戶的人”，但也存在一些差異。
首先，潛在客戶和潛在客戶並不處於買家旅程的同一階段。潛在客戶是 TOFU，而潛在客戶是 MOFU 或 BOFU。
- 潛在客戶
潛在客戶通常表現出一定程度的興趣，但並未以任何方式真正參與業務。
無論您的潛在客戶是入站還是出站，他們都 綜合監測簡介 可能尚未獲得資格，並且潛在客戶培育或冷拓展策略僅處於第一階段。
儘管潛在客戶可能表達了興趣，但您仍然不知道他們在什麼程度上需要您的業務，也不知道您如何解決他們的痛點。
潛在客戶需要經過徹底的資格認證流程。
-
潛在客戶（或潛在客戶）
通常，潛在客戶已經完成了潛在客戶資格認證流程。這意味著您可以更深入地了解他們的需求、現狀、痛點等。
對於潛在客戶，您的外展策略很可能被證明是成功的，並增加了他們對您業務的興趣，儘管如此，仍然需要更多的培育。
銷售團隊往往更關注潛在客戶，因為他們位於銷售漏斗的更深處並且更接近達成交易。
潛在客戶類型
根據潛在客戶在漏斗中的階段、來源或 目錄 資格，可以將其分為幾個不同的類別。
我們將把潛在客戶分為三個主要類別。
入站與出站潛在客戶
這是指「他們如何成為領導者」。
換句話說，是我找到了他們還是他們來找我了？
- 入站潛在客戶
入站線索是指那些主動找上門的線索。
他們自己發現了您的業務，並對您的產品或服務表達了興趣，通常是透過部落格文章、播客、社交媒體、網路研討會等自然管道。
入站潛在客戶的好處是，與出站潛在客戶相比，他們往往具有更高的轉換率，因為他們需要您的產品或服務。
入站銷售線索是自發性的，這使得他們更合格並且更容易在銷售管道中移動。
-
出站線索
出站潛在客戶是您為您的業務找到並吸引的潛在客戶。
他們需要付出更大的努力，即使他們事先從未表達過興趣，銷售團隊也會主動聯繫他們並發起聯繫。
有些方法包括冷電話或冷電子郵件，但我們稍後會討論。
出站潛在客戶的好處是，您可以瞄準更廣泛的受眾，這些受眾已經符合您的 ICP 的特定標準。
另一方面，培育潛在客戶並將其轉移到銷售管道可能需要更長的時間並且需要付出更多的努力。
熱、暖、冷引線
這種分類將取決於漏斗階段。
如上圖所示，銷售漏斗有 3 個階段，每個階段都會包含一種類型的潛在客戶。
-
冷引線
這些線索可以在漏斗的頂部找到。
他們被認為冷漠，因為他們沒有對您的產品或服務表示任何興趣，甚至可能沒有聽說過您。
但這並不意味著他們沒有資格或永遠不會皈依。
您的工作是接觸他們，建立基於信任的關係，向他們介紹您的產品或服務，表達對產品或服務的需求，並將他們進一步推向銷售管道。