辦公室固定電話之死

想像一下這個。你在 2000 年代的 室固定電 辦公室。您聽到電話鈴聲。

但你不會伸手去掏口袋。

因為鈴聲是從辦公室固定電話傳來的。不,這不是恐怖電影的開始,(「電話是從房子裡面傳來的。」)這只是幾十年前的科技。

因為二十多年前,只有不到一半的英國人口擁有手機

如果您想與 ABC 公司的某人交談,您必須透過固定電話聯繫他們的辦公室。您甚至可以與接線員交談,他可以將您的電話轉給正確的人。

但自那時起發生了很多變化。如今,大多數專業人士都擁有智慧型手機。這使得它們更容易透過各種管道獲得。

行動電話的廣泛採用改變了人們搜尋產品和服務的方式。無論是在我們的個人生活還是職業生活中。

那麼這對銷售世界有什麼影響呢?如今透過電話聯繫人們是更容易還是更困難?我們想要進行調查 – 因此我們與銷售愛好者Ryan Reisert進行了交談, 以了解他的見解。

B2B 中的手機
Google 和波士頓顧問集團的研究顯示,移動平均影響領先 B2B 組織 40% 以上的收入。特別是在傳統上更依賴銷售而不是行銷來增加收入的行業。

他們也發現:

80% 的 B2B 買家在工作中使用手機。
超過 60% 的人表示,他們的手機在最近的一次購買中發揮了重要作用。
70% 的 B2B 買家表示,在過 阿聯酋電話號碼數據 去兩到三年裡,他們的行動裝置使用量顯著增加。
60% 的人預計將繼續增加行動裝置的使用。
商務用手機的急劇增加模糊了工作和個人時間之間的界線。離開辦公室後無法聯繫的員工 現在在上下班回家的路上仍然可以聯繫。

還有各種新技術取代了辦公室固

定電話的需求。例如,用於內部訊息傳遞的 Slack、用於客戶支援的即時聊天以及用於常見問題解答的精美網站。辦公室固定電話是否面臨被時代拋棄的危險?

甚至家庭固定電話也已成為過去,有 500 萬個家庭表示他們不再需要家用電話。 Ofcom 正計劃在 2025 年之前改用數位電話線 。

那麼,這是一個大多數人只 在出站勘探中利用行銷內容的 7 種方法 能透過手機聯繫的新時代嗎?辦公室固定電話是否仍以某種形式存在?銷售人員會撥打越來越多的手機號碼嗎?這對於銷售拜訪的成功意味著什麼?

繼續閱讀,一切都還沒結束……!

想要確定下次通話 回波數據 的前 30 秒嗎?請按下面的播放鍵,了解 SME Ryan Reisert 和銷售總監 Dave Bentham 的提示。

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